1) коммуникационный процесс включает в себя а. 3 этапа
б. 4 этапа
с. 5 этапов
2) виды установок
а. когнитивные, аффективная, поведенческая
б. когнитивные
в. когнитивные, аффективная, поведенческая, культурная, эстетическая
3) к монологическим видам общения относятся
а. приветственная речь, торговая речь, презентация, информационная речь, доклад
б. переговоры, интервью
с. деловой разговор, беседу

KolianN    1   24.05.2021 17:50    12