Негативные функции конфликта: материальные и эмоциональные затраты, дух конфронтации, ухудшение отношений, снижение производительности труда. позитивные функции конфликта: не дает окостенеть системе отношений, толкает к развитию, стороны лучше узнают друг друга, выявляются ранее скрытые достоинства и недостатки, стимулирует активность людей, растет чувство ответственности и значимости, снимает напряженность, дает выход пару, единомышленников, выдвижение и формирование лидеров, диагностика и прояснение ситуации.
Минусы: 1) материальные и эмоциональные затраты. 2) ухудшение отношений. 3) снижение производительности труда. плюсы: 1) толкает к развитию. 2) стороны лучше узнают друг друга. 3) выявляются раннее скрытие достоинства и недостатки. 4) стимулирует активность людей. 5) снимает напряженность. 6) единомышленников. 7) выдвижение и формирование лидеров. 8) диагностика и прояснение ситуации.