Межличностные конфликты, причины их возникновения «Конфликты разного рода пронизывают не только всю историю человечества и историю отдельных народов, но и жизнь каждого конкретного человека. Если говорить о самом общем определении конфликта, то его можно было бы дать следующим образом: конфликт представляет собой столкновение интересов различных групп, сообществ людей, отдельных индивидов. При этом само по себе столкновение интересов должно быть осознано обеими сторонами конфликта: люди, действующие лица, участники общественных движений в самом развитии конфликта начинают понимать его содержание, приобщаются к тем целям, которые выдвигают конфликтующие стороны, и воспринимают их как свои собственные. Разумеется, конфликт может быть вызван существенными причинами, затрагивающими сами основы существования соответствующих конфликтующих групп, но он не может быть и иллюзорным, воображаемым конфликтом, когда люди полагают, что их интересы несовместимы и взаимоисключают друг друга.
Следует отметить бесконечное разнообразие конфликтных ситуаций и невозможность сведения их окончательно к какому – либо единому началу и общему знаменателю. Все же исторический опыт и социальная практика позволяют определить некоторое число тех проблем, по поводу которых формируются конфликтные ситуации, перерастающие в конфликты. Назовем четыре основных источника конфликтов, достаточно распространенных во всех человеческих сообществах. Это богатство, власть, престиж и достоинство, т.е. ценности и интересы, которые имеют значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц, участвующих в конфликтах.
Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел, возрастание притязаний, кардинальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило, сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое играет роль своего рода пускового механизма, выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым.
Итак, конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социальной жизни. /В.В.Барабанов, А.А.Дорская/
Прочитайте текст и выполните задание.
1. Как автор текста характеризует сущность конфликта?
2.Какие этапы конфликта называет автор текста?
2. Автор текста называет несколько этапов конфликта. Сначала происходит накопление неудовлетворенности, которое идет медленно и подспудно. Затем возникает событие, которое становится своего рода пусковым механизмом для выхода этой неудовлетворенности наружу. После этого неудовлетворенность приобретает открытую форму и стимулирует возникновение социального движения, где выдвигаются лидеры, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым.
Таким образом, автор подчеркивает, что конфликт - это важная часть взаимодействия людей в обществе и может возникать из-за различных причин и уровня неудовлетворенности. Также автор подчеркивает, что конфликт должен быть осознан обеими сторонами и иметь реальные основания, а не быть иллюзорным или воображаемым.