1)причины и истоки возникновения социального конфликта 2)пути разрешения социального конфликта

• Индивидуальные различия:

Нет двух одинаковых людей по своей природе, взглядам, идеалам и интересам. Из-за этих различий они не могут при что может привести к конфликту между ними.

• Культурные различия:

Культура - это образ жизни группы. Культура группы отличается от культуры другой группы. Культурные различия между группами иногда вызывают напряженность и приводят к конфликтам. Религиозные различия иногда приводили к войнам и гонениям в истории.  

• Столкновение интересов:

Интересы разных людей или групп иногда сталкиваются. Таким образом, интересы рабочих сталкиваются с интересами работодателей, что приводит к конфликту между ними.

• Социальные изменения:

Социальные изменения становятся причиной конфликта, когда часть общества действительно меняется вместе с изменениями в других частях. Социальные изменения вызывают культурное отставание, которое ведет к конфликту. Конфликт между родителями и молодежью является результатом социальных изменений. Короче говоря, конфликт является выражением социального неравенства.

1. Понять конфликт.

2. Общаться с другой стороной конфликта, выясняя проблемы, с чем другая сторона не согласна.

3. Провести мозговой штурм возможных решений.

4. Выберите лучшее решение.

5. Используйте стороннего посредника.

6. Изучите альтернативы.

7. Справляться со стрессовыми ситуациями и тактикой давления.

Но вообще существует несколько стратегий разрешения конфликта:

• Стратегия насилия

• Стратегия разъединения

• Стратегия примирения