здравствуйте,подскажите в почтовая история продолжение какой ответ в 2 вопросе:Обрати внимание на то как во всех посланиях адресанты обращаются к адресантам .Какую информацию они хотят передать?С каким настроением это делают ?Какой тон писем выбирают?