1 Мәтiнд тындап (оқып), көтерілген басты мәселені аныктаныз Өз козкарасыңызга тыңдаушыны сендiру үшiн, далелді мәтін ақпаратын, кыстырма, каратпа создерді қолданыныз. 2 Жубынызды мұқият тындап, матін бойынша сурак койыныз. Өз көзкарасынызды білдіру не толтыру мақсатында жұбыңыздың сұраққа жауап беруі кезінде келісу, келіспеуініз бойынша диалогке катысыңыз.