Составить диалог между клиентом и сотрудником банка. Банк на ваш выбор ! К специалисту Банка обратился клиент физическое лицо для консультации по вопросу получения им ипотечного кредита и дальнейшего оформления банковского продукта. Необходимо проконсультировать клиента, разъяснить условия выдачи кредита и подобрать продукт в соответствии с потребностью клиента, определить пакет документов, которые должен предоставить клиент в соответствии с выбранным кредитом, объяснить условия обязательного страхования имущества, провести оценку его платеже и вероятность получение кредита. Оформить сделку Информация о клиенте: Клиент Батура Максим Николаевич, 35лет. Паспортные данные: 4201№ 652104, выдан ГУ МВД по Московской области. Адрес регистрации (совпадает с фактическим адресом проживания): 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, дом 15, кв10 – жилье находится в собственности. Место работы и должность: ООО «МОСГОССТРОЙПРОЕКТ», главный инженер проекта (ГИП), в должности 7 лет. Образование высшее, техническое. Ежемесячный доход: 140000 рублей в месяц. Клиент имеет несовершеннолетнего ребенка в возрасте 10 лет. Супруга работает бухгалтером, З.П. составляет 45000 рублей. Цель кредита: приобретение двухкомнатной квартиры в новостройке, г. Москва, ЖК Полярная 25, Медведково. Стоимость объекта недвижимости: 8 000 000 рублей. Клиент готов внести 20% стоимости квартиры в качестве первоначального взноса. Он не намерен переплачивать большие проценты и планирует погасить кредит как можно скорее.

Учитель (У): Добрый день, Максим Николаевич! Чем могу помочь вам сегодня?

Максим Николаевич (М): Добрый день! Я хочу узнать о возможности получения ипотечного кредита. Я хотел бы купить двухкомнатную квартиру в новостройке в Москве.

У: Замечательно! Мы можем предложить вам ипотечный кредит. Стоимость квартиры составляет 8 000 000 рублей, и вы готовы внести 20% этой суммы в качестве первоначального взноса. Ежемесячный доход составляет 140 000 рублей, а у вашей супруги – 45 000 рублей. У вас есть несовершеннолетний ребенок.

М: Да, именно так.

У: Сначала давайте определим сумму кредита, которую вы можете получить на основе вашего ежемесячного дохода и других факторов. Обычно учитывается уровень ежемесячного дохода, а также другие затраты и обязательства, чтобы убедиться, что платежи по кредиту будут комфортными для вас. Посчитаем: 140 000 рублей (ваш доход) + 45 000 рублей (доход вашей супруги) = 185 000 рублей (общий доход в месяц). Обычно банки выдают кредит, допуская платежи по кредиту до 45% от вашего ежемесячного дохода.

М: И какая сумма кредита мне доступна?

У: 185 000 рублей x 0,45 = 83 250 рублей. Это сумма, которую вы можете позволить себе платить ежемесячно. Она зависит от ваших доходов и других обязательств. От суммы кредита также зависит процентная ставка и сумма ссуды. Возможно, стоит выбрать срок кредита, который вам больше подходит.

М: Я не хочу переплачивать большие проценты и планирую погасить кредит как можно скорее.

У: Понятно. Позвольте мне рассказать о нескольких продуктах, которые вы можете рассмотреть. Здесь есть два основных варианта: ипотека с фиксированной процентной ставкой на весь срок кредита и ипотека с переменной процентной ставкой. С фиксированной ставкой ваш платеж будет оставаться прежним в течение всего срока кредита, а с переменной ставкой платеж может меняться в зависимости от изменений рыночных ставок. Кроме того, у нас есть программы с различными сроками кредитования. Обратите внимание, что при выборе ипотеки важно рассмотреть вопросы, связанные с предоставлением пакета документов, обязательным страхованием имущества и оценкой платежей.

М: Я понимаю. Какой пакет документов мне нужно будет предоставить?

У: Вам понадобится паспорт, который вы указали при обращении, а также документы, подтверждающие ваш доход: справка с места работы и копии трудовых книжек, выписки из банковских счетов и другие документы, которые могут потребоваться для подтверждения вашей финансовой состоятельности.

М: А что насчет страхования имущества?

У: Согласно нашим требованиям, вы должны будете застраховать квартиру от различных рисков. Обычно это пожар, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия и т.д. Приобретение страховки – обязательное условие получения ипотеки.

М: Хорошо, понятно. Но скажите, какова вероятность, что моя заявка будет одобрена?

У: Решение о выдаче кредита принимается на основе результата анализа вашей кредитной истории, указанных вами доходов и других факторов. Учитывая ваше достаточно высокое ежемесячное доход, то есть хорошие шансы одобрения вашей заявки.

М: Благодарю вас за информацию. Я хотел бы оформить ипотечный кредит с фиксированной процентной ставкой, также у вас имеются необходимые документы?

У: Да, у нас есть необходимые документы. Я предлагаю назначить время для оформления кредита. Мы также можем предложить дополнительные услуги, такие как страхование жизни и безопасности, если вам интересно.

М: Хорошо, давайте назначим время, чтобы я мог предоставить все необходимые документы.

У: Конечно, мы можем сделать это. Какой день и время вам удобны?

М: Может быть, в понедельник после работы, около 18:00?

У: Понедельник в 18:00 подойдет. Запишу вас на прием. Приносите все документы, которые я упомянул, а также паспорт.

М: Спасибо! Увидимся в понедельник.

У: Благодарю вас за обращение! Удачи в оформлении кредита и покупке квартиры!

Данный диалог рассматривает различные вопросы, связанные с получением ипотечного кредита. Объяснение условий кредита и выбор продукта, а также оценка платежей и объяснение обязательного страхования, помогают клиенту понять процесс получения ипотечного кредита и принять обоснованное решение.