Ознакомьтесь с кодексом этики и поведения группы чтпз, решите предложенный кейс (выявите проблему/ошибку сотрудника согласно кодексу; укажите, как бы вы повели себя на месте сотрудника). сотрудник департамента закупок должен провести конкурсную процедуру по выбору компании, которая будет оказывать услуги по уборке и мелкому ремонту офисных и производственных помещений. данному сотруднику стало известно, что в конкурсе планирует принять участие 3 компании: - компания «лунный свет», которая в настоящее время оказывает услуги данные нашему предприятию; - компания «солнечный свет», которая была зарегистрирована только полгода назад, и с которой из крупных промышленных предприятий еще никто не сотрудничал. единственно, что о ней известно, что в качестве персонала там планируется использовать иммигрантов из других государств снг, чему стоимость их услуг будет существенно ниже всех на рынке; - компания «свет знаний», которая работает в нашем городе уже несколько лет. данная компания специализируется на предоставлении студентов вузов на временные работы, в частности в предприятия розничной торговли. однако в последнее время данная компания стала предоставлять услуги и в секторе промышленных предприятий. сотрудник департамента закупок хорошо знаком с руководством и коллективом компании «лунный свет», в частности летом он был приглашен на трехдневный корпоратив на базе отдыха, который проводила данная компания. близкому знакомству сотрудник департамента закупок знает, что в компании «лунный свет» работают профессионалы своего дела, которые получают хорошую стабильную зарплату. этому они держатся за свое место, текучки в компании практически нет, поэтому сервисом «лунного света» в нашей компании довольны. сотрудник департамента закупок боится, что из-за ценового демпинга в конкурсе могут победить «солнечный свет» или «свет знаний», но он уверен, что они не смогут предоставить сервис на должном уровне, а низкую цену они могут предложить исключительно из-за того, что экономят на зарплате работников, привлекая персонал низкой квалификации. в связи с этим сотрудник департамента закупок решил так сформулировать спецификации в конкурсном , чтобы победить мог только «лунный свет».
Сегодня мы рассмотрим интересный кейс в области этики и поведения сотрудника департамента закупок. Для начала давайте ознакомимся с кодексом этики и поведения группы ЧТПЗ.
Кодекс этики и поведения - это совокупность правил и норм, которые регулируют и определяют желаемое поведение участников группы ЧТПЗ. Он помогает нам строить отношения на основе честности, уважения, ответственности и справедливости. В конкретном случае нашего кейса, мы будем использовать этот кодекс для анализа поведения сотрудника департамента закупок.
Теперь рассмотрим кейс. Сотрудник департамента закупок должен провести конкурсную процедуру по выбору компании, которая будет оказывать услуги по уборке и мелкому ремонту офисных и производственных помещений. В данном случае предполагается участие трех компаний: «Лунный свет», «Солнечный свет» и «Свет знаний». Давайте определим, какие проблемы или ошибки сотрудника департамента закупок можно выявить согласно кодексу этики.
Прежде всего, сотрудник департамента закупок имеет предубежденное отношение к некоторым компаниям, основывая свое решение на предположениях и не проявляя беспристрастности. Это нарушает принципы справедливости и честности, которые есть в нашем кодексе этики.
Далее, он основывает свою предвзятость на недостаточной информации о других компаниях. Он не провел достаточно исследований и не ознакомился с их квалификацией и опытом. При этом он исходит из предположений, которые не имеют никакого подтверждения. Это нарушает принципы ответственности и уважения в отношении других компаний и их сотрудников.
Кроме того, сотрудник департамента закупок боится, что компании «Солнечный свет» и «Свет знаний» предложат низкие цены только на основе экономии на зарплате сотрудников и привлечении персонала низкой квалификации. Опять же, он делает предположения, не имея достаточной информации и доказательств. Такое отношение не является справедливым и уважительным ни к компаниям, ни к их сотрудникам.
Теперь давайте рассмотрим, каким образом я бы повел себя на месте сотрудника департамента закупок, чтобы соблюсти принципы этики и поведения, изложенные в нашем кодексе.
Во-первых, я бы провел тщательное исследование каждой из трех компаний, чтобы получить полную информацию об их квалификации, опыте и активностях. Это позволило бы мне принять объективное решение, исходя из фактов, а не предположений и чувств. Я бы обратился к отзывам и рекомендациям других компаний, которым эти компании оказывали услуги ранее.
Во-вторых, я бы составил объективные и прозрачные требования и спецификации в конкурсном задании, которые были бы одинаковы для всех компаний. Это помогло бы создать равные условия для всех участников конкурса.
В-третьих, я бы учел все прописанные в кодексе этики и поведения принципы, такие как честность, справедливость, ответственность и уважение. Я бы сделал выбор, исходя из того, кто предложит наилучшую комбинацию качества, опыта и цены.
В заключение, решение, которое сотрудник департамента закупок намеревается принять, основывается на предвзятости и недостаточных данных, что является нарушением принципов нашего кодекса этики и поведения. Тем не менее, я бы рекомендовал сотруднику следовать расчетному плану, который был бы разработан до объявления конкурса и утвержден руководством. Этот план бы обеспечил выбор победителя конкурса на основе объективных критериев и учитывал бы все принципы этики и поведения, изложенные в нашем кодексе.
Надеюсь, что я дал вам полное пошаговое решение, почему поведение сотрудника департамента закупок не соответствует кодексу этики и каким образом можно было бы поступить правильно в данной ситуации. Если у вас еще остались вопросы, я с радостью на них ответю.