А. Из пяти предложенных ответов выберите один. 1. __ цели позволяют установить основные проблемы и определить пути их решения.
а) экспериментальные;
б) поисковые;
в) описательные;
г) аналитические;
д) исследовательские.
2. Экспериментальные цели:
а) описывают основные характеристики потребителя;
б) описывают основные характеристики товара;
в) анализируют пути решения проблем;
г) определяют основные проблемы;
д) устанавливают причины и следствия.
3. К внутренним источникам информации относятся:
а) деловая корреспонденция и периодическая печать;
б) финансовые документы и отчеты международных организаций;
в) нормативные документы и периодика;
г) деловая корреспонденция и финансовые документы;
д) периодическая печать и выступления официальных лиц.
4. Основными преимуществами первичных данных являются:
а) значительное время на сбор и обработку;
б) сложность обеспечения контакта с людьми;
в) полнота и достоверность;
г) соответствие целям исследования и высокая стоимость;
д) быстрота сбора и низкая стоимость.
5. Проблемные группы - это организационная форма маркетинговых исследований, при которой исследования проводятся:
а) независимыми консалтинговыми фирмами;
б) сотрудниками из различных отделов фирмы;
в) сотрудниками отдела маркетинга;
г) независимыми внешними экспертами;
д) внутренними аудиторами.
6. Метод исследования, при котором изучаются непроизвольные реакции человека на различные маркетинговые стимулы, называется:
а) физиологическим измерением;
б) фокус-группой;
в) анализом протокола;
г) наблюдением;
д) глубинным интервью.
7. Наиболее достоверные данные при изучении скрытых реакций, чувств и системы ценностей, позволяют получить:
а) наблюдения;
б) проекционные методы;
в) фокус-группа;
г) синектика;
д) анализ протокола.
8. Количество людей, представляющих население и отобранных специальным образом для исследования, называется:
а) модератором;
б) интервьюерами;
в) выборкой;
г) фокус-группой;
д) экспериментаторами.
9. К инструментам исследования относятся:
а) анкета и почта;
б) механические устройства и телеграф;
в) почта и телеграф;
г) анкета и механические устройства;
д) почта и общественный транспорт.