15. Як конструктивно розв'язати конфліктні ситуації?

Kaffidr0y Kaffidr0y    1   12.04.2020 01:09    0

Ответы
Кологривко Кологривко  13.10.2020 02:37

Основний інструмент розв'язання конфліктів – ефективне спілкування. Без обопільного інформування сторін про наміри і пропозиції щодо урегулювання конфлікту він ніколи не буде розв'язаний. Ефективне спілкування передбачає уміння слухати. Лише уміння активно слухати дозволить учасникам конфліктної ситуації почути і зрозуміти одне одного, а отже – розв'язати конфлікт.

ПОКАЗАТЬ ОТВЕТЫ
Другие вопросы по теме Другие предметы