Для того чтобы выжить на рынке, организация должна удовлетворять потребности нескольких различных групп заинтересованных сторон. Как правило, эти стороны включают в себя акционеров, сотрудников, клиентов и
общество в целом. К сожалению, очень часто потребности групп заинтересованных сторон не совпадают. В
конечном итоге, организация должна соответствующим образом удовлетворить потребности всех этих групп, или
же потребности ни одной из них не будут удовлетворены вовсе. Это связано с тем, что каждая из вышеуказанных
групп является достаточно сильной, чтобы стать причиной провала организации в случае, если ее потребности
не будут удовлетворены. Если организация работает на территории одной страны, иногда бывает сложно найти
баланс в удовлетворении конкурирующих потребностей разных групп. Для организаций, работающих на
территории нескольких стран, где доминирующие интересы отличаются в значительной степени, найти должный
баланс в удовлетворении этих конкурирующих потребностей всегда сложно.
Из вышеуказанной информации можно сделать единственный вывод:
A. Если организация сталкивается со сложностями в нахождении баланса при удовлетворении конкурирующих
потребностей групп заинтересованных сторон, это наверняка свидетельствует о том, что организация ведет свою
деятельность на территории нескольких стран.
B. Ни одна организация, не сможет работать на рынке без того, чтобы удовлетворить потребности нескольких
разных групп заинтересованных сторон.
C. Существует как минимум несколько организаций, которые действуют на территории нескольких стран, но не
сталкиваются со сложностями в равном удовлетворении конкурирующих потребностей групп заинтересованных
сторон.
D. Все организации, удовлетворяющие потребности всех своих заинтересованных сторон, смогут устоять на
рынке.