1. Моделювання рольових ситуацій
спілкування під час презентації
фрагментів різних нарад.
2. Моделювання рольових ситуацій
спілкування між посадовою особою і відвідувачем під час прийому.

Орієнтовний план аналізу прийому відвідувача:
1).Чи вдалося «відвідувачеві»/ініціаторові спілкування
відразу ж справити хороше враження? Що цьому сприяло /
заважало?
2).Чи повно й чітко інформував про проблему «відвідувач»?
3).Чи задоволений «відвідувач» відповідями?
4).Чи переконливо ініціатор спілкування аргументував свій
намір розв’язати ситуацію, що склалася?
5).Яка атмосфера розмови? Хто задавав тон?
6).Поставте себе в позицію «відвідувача»/ініціатора
діалогу. Як би Ви скерували процес спілкування?
7).Поясніть, що, на Ваш погляд, впливає на ухвалення
рішення, і від чого залежить позитивний результат ділової
бесіди?
​

Vanek11111100    1   28.04.2021 23:14    24