Продолжение фотки: 5) Каждое слово должно быть обдуманным и взвешенным:… 6) Продуктивное общение невозможно, если собеседники не желают понять друг друга:… 7) Слова должны подкрепляться делом:… 8) Для успешного общения очень важно умение слушать:… 9) Слово может нанести душевую рану, причинить боль:… выполнить 2*