Как вы понимаете смысл выражения "слово, идущее от сердца, проникает в сердце"? около 10 строчек. ,

Это значит, что если человек говорит это со своей душой, то слова западают в душу. Слова без вложенного в них сердца могут ничего не значить, но если вложить в них капельку любви, то все изменится.
Этого хватит?