Задание 1
Проанализируйте любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся на фирме, объясните возможные причины их возникновения, а так же – к чему может привести в будущем данная проблемная ситуация, если своевременно не предпринять соответствующих мер. Определите стиль управления и стиль работы менеджера.

Ситуации
1. Вы являетесь руководителем недавно открывшегося предприятия, пытаетесь четко структурировать отношения внутри предприятия и добиться строго выполнения дисциплинарных требований. Несмотря на высокую (по меркам города) зарплату, многие ведущие специалисты обращаются с заявлениями об увольнении.

2. Из беседы двух сотрудников крупного предприятия

Первый: наш руководитель – тиран, и если я не выполню в срок очередное задание, то он меня уволит.
Второй: конечно, он строг, но, выполняя работу в срок, ты сможешь заручиться его доверием.
Почему их мнения столь различны?

3. Молодой работник на общем собрании сказал: «Мне не хотелось бы об этом говорить, но мне не нравится, что мои руководители решают за меня буквально все. Они совсем не дают мне проявить самостоятельность. Да и к другим работникам относятся так же ..». В роли директора предприятия продумайте ваши действия.
4. Партия не качественной продукции была выявлена слишком поздно, когда покупатели стали сообщать об этом по номеру телефона «горячей линии».

5. Работникам предприятия на втором собрании подряд не удается утвердить коллективный договор, так как не достигнуто согласия по ряду вопросов.

6. Генеральный директор предприятия уволил менеджера по рекламе, так как разработанная им реклама не привела к ожидаемому результату.

7. Научные сотрудники исследовательского института своевременно предоставляют отчеты о проделанных экспериментах, проявляя изобретательность и неподдельный интерес к своей работе. Однако руководство института не раз обращало внимание на прогулы рабочего времени значительной части своих подчиненных.

8. Один из работников предприятия уволился, так как привык к конкретной постановке задания и не смог работать, получив самостоятельность при выполнении своей работы.

9. В организации регулярно появляются слухи о несправедливости и предвзятости руководителя по отношению к своим подчиненным. Это объясняется тем, что за одно и тоже нарушение трудовой дисциплины к работникам применяются разные меры.

10. На полученную предприятием сверхприбыль руководитель приобрел солидную фирменную офисную мебель для своего кабинета, так как деловые партнеры должны быть уверены в стабильности предприятия, а следующая прибыль может быть использована для ремонта основного производственного оборудования.

Здравствуйте! Давайте разберем каждую из предложенных ситуаций: 1. Вы являетесь руководителем недавно открывшегося предприятия, пытаетесь четко структурировать отношения внутри предприятия и добиться строго выполнения дисциплинарных требований. Несмотря на высокую (по меркам города) зарплату, многие ведущие специалисты обращаются с заявлениями об увольнении. Причина возникновения может быть в неудачной стратегии мотивации сотрудников. Высокая зарплата не всегда является единственным фактором мотивации. Возможно, сотрудникам не хватает внимания, признания, развития или возможности принимать решения самостоятельно. Несоблюдение дисциплинарных требований также может создавать напряженность и негативную атмосферу на предприятии. Если проблему не решить вовремя, это может привести к дальнейшему оттоку квалифицированных сотрудников и снижению эффективности работы. 2. Из беседы двух сотрудников крупного предприятия Первый: наш руководитель – тиран, и если я не выполню в срок очередное задание, то он меня уволит. Второй: конечно, он строг, но, выполняя работу в срок, ты сможешь заручиться его доверием. Мнения сотрудников различны, потому что у них разное восприятие стиля управления. Первый сотрудник видит руководителя как тирана, то есть человека, который использует грубые методы контроля и наказания. Второй сотрудник смотрит на дело с другой стороны и считает, что руководитель оценит работу, выполненную в срок, и будет надежным и поддерживающим. Возможно, ситуация анализируется субъективно, и стиль управления руководителя как форма воздействия на сотрудников имеет различные трактовки. Отсутствие ясной коммуникации и объяснений со стороны руководителя могут привести к недопониманию и конфликтам на предприятии. 3. Молодой работник на общем собрании сказал: «Мне не хотелось бы об этом говорить, но мне не нравится, что мои руководители решают за меня буквально все. Они совсем не дают мне проявить самостоятельность. Да и к другим работникам относятся так же ..». В роли директора предприятия продумайте ваши действия. При такой ситуации важно внимательно выслушать молодого работника и проанализировать, как руководители действительно влияют на самостоятельность сотрудников. Если они принимают все решения, это может снижать мотивацию и творческий потенциал сотрудников. Необходимо создать условия для проявления самостоятельности, где сотрудники могут принимать решения и инициировать изменения. Кроме того, такие проблемы могут свидетельствовать о неэффективном стиле управления руководителей и неудовлетворенности сотрудников. Это может привести к снижению результативности работы коллектива. 4. Партия не качественной продукции была выявлена слишком поздно, когда покупатели стали сообщать об этом по номеру телефона «горячей линии». Причина возникновения подобной проблемы может быть связана с неэффективным контролем качества продукции на предприятии. Возможно, были ошибки в процессе производства, недостаточно строгие стандарты или некачественные сырьевые материалы. Если такую ситуацию не предотвратить, то в будущем она может привести к потере доверия со стороны потребителей, репутационным проблемам и снижению спроса на продукцию предприятия. 5. Работникам предприятия на втором собрании подряд не удается утвердить коллективный договор, так как не достигнуто согласия по ряду вопросов. В данной ситуации причиной возникновения проблемы может стать неэффективное взаимодействие и коммуникация между работниками и руководством. Недостаток доверия, непонимание и активное обсуждение различных вопросов ведет к тому, что договор не может быть утвержден. Без утвержденного коллективного договора сотрудники могут лишиться определенных льгот и гарантий, что может негативно сказаться на их мотивации и удовлетворенности работой. 6. Генеральный директор предприятия уволил менеджера по рекламе, так как разработанная им реклама не привела к ожидаемому результату. Причиной возникновения подобной ситуации может стать неэффективность работы менеджера по рекламе или недостаточно четкая формулировка ожидаемого результата. Если своевременно не предпринять меры для улучшения ситуации, то предприятию может потребоваться больше времени и ресурсов для достижения желаемых результатов в отношении рекламы. Стиль работы менеджера может быть характеризован как недостаточно эффективный, если не уделяется должного внимания анализу результатов и корректировке работы. 7. Научные сотрудники исследовательского института своевременно предоставляют отчеты о проделанных экспериментах, проявляя изобретательность и неподдельный интерес к своей работе. Однако руководство института не раз обращало внимание на прогулы рабочего времени значительной части своих подчиненных. Причиной возникновения ситуации может быть отсутствие должного контроля и мотивации сотрудников со стороны руководства. Несмотря на то, что сотрудники выполняют свою работу качественно и предоставляют отчеты, их прогулы работного времени не могут быть проигнорированы. Если действия руководства не будут корректироваться, это может привести к ухудшению рабочей дисциплины и снижению производительности научного института. 8. Один из работников предприятия уволился, так как привык к конкретной постановке задания и не смог работать, получив самостоятельность при выполнении своей работы. Причиной возникновения данной ситуации может быть недостаточное обучение и подготовка сотрудника к самостоятельному выполнению работы. Работнику может потребоваться больше времени и ресурсов, чтобы адаптироваться к новым требованиям. Если проблему не решить вовремя, то работник может столкнуться с трудностями, что может негативно сказаться на его мотивации и результатах работы. 9. В организации регулярно появляются слухи о несправедливости и предвзятости руководителя по отношению к своим подчиненным. Это объясняется тем, что за одно и то же нарушение трудовой дисциплины к работникам применяются разные меры. Причиной возникновения данной ситуации может быть отсутствие ясных и объективных критериев в применении мер дисциплинарного воздействия. Несправедливое отношение руководителя к своим подчиненным может вызывать недовольство и конфликты на предприятии. Необходимо внедрить объективные критерии и устанавливать равные правила для всех сотрудников, чтобы избежать негативных последствий в будущем. 10. На полученную предприятием сверхприбыль руководитель приобрел солидную фирменную офисную мебель для своего кабинета, так как деловые партнеры должны быть уверены в стабильности предприятия, а следующая прибыль может быть использована