Топ-3 «складних» слухачі, що викликають найбільший страх:
-пасивний
-порушник дисципліни
-той хто сперечається
Описати причини поведінки кожного
з «складних» слухачів та написати 2-3 варіанти, як уникнути проблемної ситуації, що може спровокувати кожного з топ-3 «складних» слухачів.