Опишите конфликт между педагогом и студентом, участником или свидетелем которого Вы были. В каких Я-состояниях (по Э. Берну) находились конфликтующие? Каким образом можно было предотвратить конфликт? Какая стратегия влияния была наиболее эффективной при разрешении данной ситуации?
я н е з н а ю о т в е т н э т о т в о прос
Во время урока истории в 10-м классе произошел конфликт между учеником Александром и учителем истории, господином Ивановым. Конфликт возник в отношении задания на дом, которое Александр не сделал. Учитель обвинял Александра в безответственности и нежелании учиться, в то время как Александр считал, что нагрузка на дом слишком большая и нереалистичная.
В ходе этого конфликта можно было проследить несколько я-состояний, по Э. Берну, в которых находились конфликтующие.
Учитель, господин Иванов, находился в состоянии Парента, так как он выступал в качестве авторитетного лица, преподавая историю и предъявляя требования к ученикам. Было заметно, что он демонстрировал власть и контроль, применяя строгий наставнический подход к Александру.
Александр, студент, находился в состоянии Ребенка, так как он выражал свои эмоции и отношения с помощью открытых выражений негодования и обиды. Он чувствовал себя непонятным и оправдывался за несделанное задание.
Для предотвращения подобных конфликтов в будущем, было бы полезно применить стратегию адаптивного коммуникативного подхода. В данной ситуации, педагог мог бы предотвратить конфликт, если бы предложил Александру возможность объяснить свои трудности и почему он не смог выполнить задание. Это позволило бы педагогу понять причины проблемы и найти компромиссное решение.
Однако, наиболее эффективной стратегией в разрешении данной ситуации была медиация. Преподаватель мог бы пригласить Александра и его родителей на индивидуальную встречу, чтобы обсудить проблему, выслушать друг друга и найти взаимоприемлемое решение. В ходе такой встречи педагог, действуя в роли посредника, мог бы предложить ученику дополнительную помощь и поддержку, а также создать план действий для избегания подобных конфликтов в будущем.
Ключевым элементом в этой стратегии является уважение и понимание сторон друг друга, открытое обсуждение и поиск взаимного соглашения. Целью медиации является урегулирование конфликта и создание пространства для взаимодействия между учеником и педагогом, которое способствует дальнейшему учебному процессу и формированию здоровых взаимоотношений.
В итоге, предотвращение конфликта между педагогом и студентом возможно при использовании таких стратегий, как адаптивный коммуникативный подход и медиация. Эти методы способствуют повышению понимания и сотрудничества между участниками конфликта и, в конечном итоге, способствуют эффективному разрешению возникших проблем.