Какие профессионально- значимые качества с точки зрения этики общения необходимо проявить педагогу в следующих ситуациях:
1.ученик намазал другому ученику стул клеем «Момент». Учащиеся смеялись. Пострадавший ученик плакал.
2. ученик принес голубя в класс и выпустил во время урока. Урок сорван, дети прыгали от возбуждения и ловили голубя.
3. ученик налил в надувной шар воды. Кинул в классе на уроке. Шар прыгал. Ученики смеялись.
4. ученик классному руководителю, что ему незаслуженно поставили двойку. Забыл дома тетрадь с домашним заданием, но утверждает, что домашнее задание полностью выполнил.
- Эмпатия и сострадание: учитель должен понять, что пострадавший ученик испытывает негативные эмоции, поэтому ему нужно заявить о своем сочувствии и поддержке;
- Справедливость: педагог должен наказать нарушителя, чтобы показать, что такое поведение неприемлемо и имеет последствия;
- Самоконтроль: учитель должен сохранять спокойствие и не проявлять сильных эмоций, чтобы сдерживать собственные негативные реакции на происходящее.
Решение:
- Педагог подходит к пострадавшему ученику и выражает свое сочувствие, говоря, например: "Понимаю, что тебе обидно и больно. Я с тобой солидарен и буду помогать в ситуации";
- Затем педагог обращается к нарушителю и обсуждает с ним его поступок, подчеркивая, что такое поведение противоречит правилам и наносит вред другим учащимся;
- Учитель назначает адекватное наказание нарушителю, например, дополнительное задание или отводит его в школьный психологический кабинет для разговора и проработки проблем поведения.
2. В данной ситуации педагог должен проявить следующие профессионально-значимые качества с точки зрения этики общения:
- Коммуникабельность: учитель должен наладить общение с учащимися, чтобы прояснить ситуацию и объяснить поведение, нарушающее правила;
- Авторитетность: педагог должен выступить в качестве авторитетного лица и донести до учеников, что такие поступки неприемлемы и имеют последствия;
- Наставничество: учитель должен указать на негативные последствия выпуска голубя в классе и поощрить учащихся к решению проблемы, возникшей из-за такого поведения.
Решение:
- Учитель успокаивает учащихся и обращается с вопросом к нарушителю. Он задает ему вопросы, чтобы сделать ученика осознающим негативные последствия своего поступка, например: "Почему ты выпустил голубя в классе? Какие могут быть опасности для голубя и других учеников?";
- Педагог объясняет учащимся, что такие поступки нарушают правила и мешают учебному процессу. Он предлагает всем собраться вместе, чтобы обсудить, как решить возникшие проблемы и предотвратить подобные ситуации в будущем;
- Учитель с помощью учащихся разрабатывает план действий, например, разделение класса на группы и назначение ролей для уборки класса и обеспечения его безопасности.
3. В данной ситуации педагог должен проявить следующие профессионально-значимые качества с точки зрения этики общения:
- Терпимость: учитель должен сохранять спокойствие и терпимость, не проявляя сильных эмоций перед смеющимися учениками;
- Ответственность: педагог должен показать, что такое поведение неприемлемо и имеет последствия, а также дать понять, что ученик должен нести ответственность за свои поступки;
- Готовность к диалогу: учитель должен обратиться к ученику, провести с ним разговор и попытаться понять причины такого поведения.
Решение:
- Учитель приостанавливает урок и обращается к ученику, который налил воду в надувной шар. Он задает вопросы, чтобы понять, какими мотивами руководствовался ученик при таком поступке, например: "Почему ты налил воду в шар? Как ты думаешь, это несет последствия для тебя и других учеников?";
- Педагог объясняет ученикам, что такое поведение неприемлемо, нарушает правила и мешает процессу обучения. Он также подчеркивает, что каждый ученик должен нести ответственность за свои поступки;
- Учитель находит способы, чтобы разрядить ситуацию и избежать подобных проявлений в будущем, например, предлагает классу экскурсию в аквариум или позитивную игру на свежем воздухе.
4. В данной ситуации педагог должен проявить следующие профессионально-значимые качества с точки зрения этики общения:
- Доверие: учитель должен показать, что он доверяет ученику и готов выслушать его сторону и аргументы;
- Объективность: педагог должен провести объективную оценку и рассмотреть все факторы, которые могли повлиять на оценку;
- Коммуникабельность: учитель должен активно задавать вопросы, слушать и анализировать информацию, чтобы сделать справедливое решение.
Решение:
- Учитель объясняет ученику, что он готов выслушать его и разобраться в ситуации. Педагог активно задает вопросы, чтобы понять, почему ученик считает, что оценка была незаслуженной, например: "Можешь рассказать, как ты выполнил домашнее задание и чем оно отличается от других заданий?";
- Педагог также обращается к другим учащимся, чтобы понять их мнение и узнать, возможно ли было неверное оценивание, например: "Кто-то из вас может подтвердить, что ученик выполнил задание?";
- Учитель анализирует полученную информацию и устанавливает, было ли действительно незаслуженное оценивание. При необходимости, педагог может попросить ученика предоставить дополнительные материалы или показать работу на следующем уроке;
- После тщательного анализа педагог принимает решение о пересмотре оценки в случае, если оно действительно оказалось незаслуженным, либо обосновывает свое решение перед учеником, объясняя, почему оценка остается прежней. В обоих случаях педагог подчеркивает важность выполнения и своевременной сдачи домашнего задания.