Зіпсований відпочинок світлана, збираючись на відпочинок, вирішила придбати намет і попрямувала до магазину «спорттовари» з двома подругами. усі троє розмовляли голосно й емоційно, обговорюючи запланований туристичний похід. купуючи намет, світлана навіть не оглянула товар і не уточнила встановлений на нього гарантійний строк. не звернула вона уваги й на чек, що його простягнув продавець. через декілька днів дівчата вирушили на відпочинок. встановлюючи намет, вони виявили його неякісність: розірваний, кепсько пофарбований. до того моменту дівчата намет не використовували і зберігали в нормальних умовах. настрій і відпочинок подруг було зіпсовано. повернувшись з походу, наступного дня світлана звернулася до продавця магазину, де купувала намет, пояснила, показала товар і попросила замінити його на такий самий належної якості. продавець відмовив їй, оскільки намет уже використовували. запитання 1. які помилки були допущено споживачем і продавцем під час купівлі-продажу товару? 2. чи підлягає вимога світлани задоволенню? 3. чи правомірною була відмова продавця? 4. що слід було робити світлані в цій ситуації?

bbcc2    3   22.08.2019 21:40    1