1) Во время отдыха в Египте турист Сидоров А.В. поранил ногу, наступив на морского ежа. Неожиданная сильная аллергическая реакция потребовала медицинского вмешательства вплоть до госпитализации пострадавшего на длительный срок. В результате турист не смог посетить оплаченные экскурсии и был вынужден покупать билет на регулярный авиарейс за свой счет, чтобы вернуться домой, так как сроки его тура уже истекли. Каковы будут ваши действия (как менеджера фирмы турагента, продавшего тур) для исправления ситуации? Может ли турист рассчитывать на выплату страхового возмещения и при каких условиях? 2)Сформулируйте основные тренды развития туризма в Российской Федерации в условиях пандемии короновируса. Объясните причины изменения потребительского спроса и опишите возможные сценарии развития туризма в ближайшие два года.

3) 1. Назовите основные этапы принятия решения о покупке. Какие особенности вы можете выделить при покупке туристского путешествия на каждом из них? 2. Мотивация в туристской деятельности: назовите существующие теории мотивации, методы и средства, направленные на повышение мотивации.

. Объясните понятие «автотуристский кластер» и опишите его структуру. . Укажите должностные обязанности менеджера по формированию туристского продукта. Какие критерии по вашему мнению являются решающими при подборе претендента на должность?

lemenukillya    3   28.02.2021 17:26    12