Заполните таблицу «Ступени конфликта»: Ступени конфликта Варианты поведения Характеристика этапа
1. Возникновение конфликтной ситуации • Противоположные желания
• Противоположные интересы
•
2. Осознание конфликта • Смысловой барьер
• Эмоциональный барьер
• Моральный барьер •
3. Проявление конфликтного поведения •
•
•
•
• Переход к конфликтному поведению
или
• Стремление предотвратить конфликт
4. Углубление конфликта • • Усиление противодействия
или
• Поиск выхода из сложившейся ситуации
5. Разрешение конфликта •
•
• • •
•
•
•

кейсикупер1    2   11.02.2021 12:01    8