Задания из конфликтологии. 1. Дать развернутую сравнительную характеристику позиционного (мягкая, жесткая линии поведения, достоинство, недостатки) и принципиального (преимущество, особенности, недостатки) методов ведения переговоров.
2. Подробно проанализировать течение межличностного конфликта показав его структуру и этапы развития. (особенно это)