Конфликт был на почве недопонимания своего назначения на должности, сотрудники не могли сойтись в мнении выполнения определённой работы, начальство со своей стороны, просто сделало выговор обоим сотрудникам и никак не прореагировало на сложившуюся ситуацию.
На месте менеджера я бы углубился в почву конфликта и затронул бы руководителя отдела, чтобы он дал чёткое понятие расставления обязанностей сотрудников, чтобы впредь конфликтов на подобной почве не возникало.
Конфликт был на почве недопонимания своего назначения на должности, сотрудники не могли сойтись в мнении выполнения определённой работы, начальство со своей стороны, просто сделало выговор обоим сотрудникам и никак не прореагировало на сложившуюся ситуацию.
На месте менеджера я бы углубился в почву конфликта и затронул бы руководителя отдела, чтобы он дал чёткое понятие расставления обязанностей сотрудников, чтобы впредь конфликтов на подобной почве не возникало.