Составить развернутый план по теме: "социальный конфликт и его преодаления"

1) Понятие о социальном конфликте
2) Основные причины возникновения конфликтов:
а) неблагоприятные условия работы 
б) неудовлетворенность оплатой труда 
в) психологическая несовместимость людей 
г) различие существенных интересов и принципов 
д) перераспределение влияния в группе или между группами 
е) идеологические разногласия
ж) несправедливое распределение ценностей (доходов, знаний, информации, благ).
3) Виды социальных конфликтов:
а) внутриличностный или личностно-ролевой (столкновение происходит в душе самого человека);
б) межличностный (разногласия возникают между двумя или более членами группы)
в) межгрупповой - в борьбу втягиваются группы людей, каждая из которых имеет собственные интересы и цели.
г) конфликт принадлежности - человек входит в две группы, которые конкурируют между собой.
д) конфликт с внешней средой - неприятие государственных организаций, законов, норм, правил, традиций и обычаев.
4) Стадии развития межгруппового конфликта:
а) постепенное усиление участников конфликта за счет введения новых сил;
б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;
в) повышение конфликтной активности участников, вовлечение новых лиц;
г) нарастание эмоциональной напряженности;
д) изменение отношения к проблемной ситуации или конфликту в целом
5) Конструктивные и деструктивные разрешения конфликтов.
6) Повышение социальной культуры, готовность к переговорному процессу и компромиссу – ведущие разрешения конфликтов в современном мире.