Составить алгоритм действий по снятию наличных через банкомат. Какие бывают непредвиденные ситуации при снятии денег и как их решать?

В статье «Как пользоваться банкоматом Сбербанка» мы рассмотрели вопросы о том, что такое банкомат, какие типы банкоматов существуют, общие правила пользования банкоматом, как правильно вставить карту в банкомат, как ввести пин-код, выбрать язык и многое другое.

В данной статье мы более подробно остановимся на операциях, выполняемых банкоматами Сбербанка. Эта статья — фактически инструкция по банкомату Сбербанка.

На практике любой банкомат Сбербанка может выполнять десятки и сотни самых различных операций. Однако, на самом деле, все операции через банкомат можно свести к следующим:

снятие наличных денег (возможно не на всех банкоматах);

пополнение счета (внесение наличных денег, также возможно не на всех банкоматах);

получение информации по своему счету (мини-выписка, запрос баланса и др.);

переводы с карты на карту;

оплата различных услуг (сотовая связь, ЖКХ и др.);

оплата различных штрафов (ГИБДД, налоговая и др.);

погашение кредитов;

подключение и отключение различных услуг (онлайн-банк, мобильный банк, смена пин-кода, услуга «Автоплатеж» и др.);

и др.

Согласно статистике, основными являются только первые три из указанных операций, которые совершают все без исключения держатели банковских карт — снятие наличных денег, пополнение счета и получение информации по своему счету. По данным, собранным за последние несколько лет, только эти три операции составляют более 70% всех операций, совершаемых через банкоматы. В последнее время, ситуация немного изменяется и доля указанных операций понемногу снижается, но все еще остается на достаточно высоком уровне.

В данной статье мы более подробно остановимся именно на этих популярных операциях, совершаемых через банкомат Сбербанка.