Сформулировать проблему в высказывании «бизнес может зайти в тупик, если сосредоточится не на покупателях, а на конкурентах»

В первую очередь, конечно, нужно учитывать желание покупателей, ведь именно они используют ваши услуги и от них зависит прибыль и существование вашего бизнеса. Если предложить покупателям привлекательный для них и доступный товар, конкуренты пропадут сами собой, главное - удовлетворить покупателей.