с тестом!
1Выберите правильные суждения.
поза и жесты не относят к средствам общения
существуют речевые и неречевые средства общения
опыт общения ребенок начинает осваивать в школьном возрасте
письменное общение всегда является официальным
особенностями общения с людьми разного возраста является уважение
главным средством общения является речь
2Верны ли следующие суждения?
А. В своем развитии конфликт проходит следующие ступени: возникновение конфликтоной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление и разрешение конфликта.
Б. Конфликты только разрушают межличностные отношения.
Оба суждения верны
Оба суждения не верны
Верно только Б
Верно только А
3Верны ли следующие суждения?
А. Если в конфликтной ситуации одна сторона идет на уступки, то это избегание
Б. Если в конфликтной ситуации обе стороны стремяться найти решение, которое привело бы к примирению без ущерба для каждой стороны, то это компромисс
оба суждения верны
оба суждение не верны
верно только Б
верно только А
4В какой ситуации речь идет о конструктивном конфликте?
Илью обидело поведение друга. Он открыто высказал свое недовольство и выслушал его доводы
Макар поссорился с Егором и разрисовал его учебник
Ольга не дала Ирине списать, и Ирина подговорила подружек не разговаривать с Олей
участники конфликта бросились в драку
5Выберите правильные высказывания.
Наилучшим исходом конфликта можно считать интеграцию
разрешение конфликта может быть полным и частичным
Конфликтное поведение может быть не связано с грубостью и хамством
Конфликт всегда сопровождается разрывом деловых и личных отношений
В случае подчинения обе стороны идут на уступки
Конфликты всегда возникают из-за имущественных разногласий
6 каком из примеров речь идет об интеграции?
представители участников конфликта сумели выработать единое мнение
участники конфликтной ситуации не уступают друг другу ни в чем
каждая из сторон ищет союзников для продолжения конфликта
конфликтующие стороны провели переговоры и пошли на взаимные уступки