- какие приемы общения представлены в данном изречении?«Есть три ошибки в общении людей: первая — это желание говорить прежде, чем нужно; вторая — застенчивость, не говорить когда это нужно; третья — говорить, не наблюдая за Вашим слушателем».

В данном изречении представлены три различных приема общения: первый прием - умение молчать и слушать, второй прием - умение говорить в нужный момент, третий прием - наблюдение за своим слушателем.

Первый прием, умение молчать и слушать, подразумевает, что человек должен быть внимателен к собеседнику и уметь терпеливо слушать его рассказ или мнение. Это важно, чтобы понимать, что нужно отвечать и каким образом поддерживать диалог с другим человеком. Если человек не научится молчать и слушать, он может прерывать других людей или не дать им договорить, что создаст проблемы в общении.

Второй прием, умение говорить в нужный момент, подразумевает, что человек должен знать, когда лучше всего высказывать свои мысли или предложения. Неприятно слушать, когда кто-то вмешивается в разговор, не учитывая контекст или не учитывая время и место. Поэтому важно научиться определять, когда лучше всего высказывать свои идеи и когда лучше просто слушать других.

Третий прием, наблюдение за слушателем, означает, что во время общения необходимо обращать внимание на реакцию своего собеседника. Наблюдение за слушателем позволяет увидеть, как воздействует на него высказанная информация, что он испытывает, какие эмоции он переживает. Это помогает адаптировать свою речь и стиль общения, чтобы быть более эффективным.

Таким образом, в данном изречении представлены три приема общения: умение молчать и слушать, умение говорить в нужный момент и наблюдение за слушателем. Эти приемы важны для успешного общения и доброжелательных взаимоотношений с окружающими людьми.