Чувства мешающие установить межличностные отношения

1) неумение различать намерения и мотивы действия людей
2) неумение понимать состояние дел и самочувствие людей в момент наблюдения за ними
3) наличие заранее установленных рамок / критериев и т.п.
4) наличие стереотипов
5) заранее делать поспешные выводы  об человеке
6) отсутствие желания и привычки прислушиваться к мнению других людей, стремление пола­гаться только на собственное мнение