Что изучает наука конфликтология ? почему возрастает ее значение в современных условиях?

Конфликтология —  изучает закономерности зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.
Конфликтология при условии ее быстрого раз­вития может сыграть в реформировании общества весьма прогрессивную роль руководителям всех уровней принимать менее конфликтогенные решения, более конструктивно вести себя в различных социальных конфликтах; сохранить здоро­вье, благосостояние и даже жизнь миллионам людей, ежегодно несущим огромный ущерб в результате деструктивных последствий внутриличностных и социальных конфликтов.