1. Отметьте верные утверждения. 1) В случае возникновения конфликтной ситуации необходимо прежде
всего отстаивать собственные потребности, интересы и цели.
2) При разрешении конфликта следует избегать неконструктивных утверж-
дений.
3) Соперничество является лучшей стратегией при разрешении любого
типа конфликта.
4) Для разрешения конфликта поколений наиболее приемлема стратегия
бездействия.
5) При выборе стратегии поведения в конфликтной ситуации следует пре-
жде всего определить предмет конфликта.​

Уточним, что конфликтная ситуация - это ситуация, когда возникают разногласия, противоречия или проблемы между двумя или более сторонами. Задача состоит в том, чтобы выбрать правильную стратегию для разрешения конфликта.

Ответы на вопрос:

1) В случае возникновения конфликтной ситуации необходимо прежде всего отстаивать собственные потребности, интересы и цели.

Это утверждение не является верным. В случае конфликта, если мы только отстаиваем собственные интересы, это может только усилить противоречия и создать больше проблем. Вместо этого, важно стремиться к поиску компромисса и сотрудничеству с другой стороной.

2) При разрешении конфликта следует избегать неконструктивных утверждений.

Это верное утверждение. При разрешении конфликта важно избегать утверждений, которые только усугубляют ситуацию. Вместо этого, нужно использовать конструктивный подход, предлагая решения и выслушивая мнение других сторон.

3) Соперничество является лучшей стратегией при разрешении любого типа конфликта.

Это утверждение не является верным. Соперничество, где одна сторона стремится победить или преуспеть за счет другой, часто ведет к усугублению конфликта. Более эффективным подходом является сотрудничество, когда стороны работают вместе для достижения взаимовыгодного решения.

4) Для разрешения конфликта поколений наиболее приемлема стратегия бездействия.

Это утверждение не является верным. Бездействие не способствует разрешению конфликта, а только усиливает недовольство сторон. В таких конфликтах, важно быть открытым для диалога, понимания и уважения позиций друг друга.

5) При выборе стратегии поведения в конфликтной ситуации следует прежде всего определить предмет конфликта.

Это верное утверждение. Важно определить, в чем именно заключается конфликт и какие интересы, потребности или цели затрагивает. Это поможет выбрать наиболее подходящую стратегию для разрешения конфликта.

Таким образом, верными утверждениями являются только второй и пятый пункты. При разрешении конфликта важно использовать конструктивный подход и учитывать предмет конфликта. Сотрудничество, а не соперничество, является более эффективным подходом.