Страховая компания (риэлторская контора) поручает вам разработать бланк анкетного опроса клиентов с целью изучения контингента, удовлетворение их спроса и затрат. составьте программу наблюдения. разработайте бланк анкеты, при этом рекомендуется составить не менее 6 вопросов. заполните анкету вашего одногруппника, оцените качество задаваемых вопросов.