Пути решения конфликта Понять суть конфликта, т.е. выяснить его причину. Понять почему участники конфликта поступили так или иначе. В конфликте всегда виновны две (или больше) стороны. Решить конфликт так, чтобы участники этого спора были довольны результатом "их спора".
Понять суть конфликта, т.е. выяснить его причину. Понять почему участники конфликта поступили так или иначе. В конфликте всегда виновны две (или больше) стороны. Решить конфликт так, чтобы участники этого спора были довольны результатом "их спора".