Новий низовий керівник (low-менеджер) зайняв свою посаду після отриманого від директора по персоналу попередження, що діяльність персоналу очоленого ним підрозділу на сьогодні є незадовільною. протягом перших тижнів, проведених зі спеціалістами даного підрозділу, новий керівник став очевидцем їх ї,
неакуратної та неякісної роботи. він зробив висновок, що підлеглі потребують суворої дисципліни і скликав збори, на яких "встановив порядок" і не стримався, щоби не висловити свою думку про підлеглих і їх працездатність.через кілька годин цей керівник зустрівся зі своїм знайомим, теж керівником
низової ланки, і розповів йому про свої дії: "я оголосив перелік проблем, які виникають у мене при керівництві підрозділом, і повідомив, що з наступного дня все буде організоване по-новому. я знаю, що вони здатні працювати добре. настав час, коли вони почнуть заробляти гроші, а я буду гати
за ними, і у разі виявлення недоліків вдаватимуся до дисциплінарних заходів".колега запропонував йому використати консультативний підхід у роботі з підлеглими.запитання: 1. при вирішенні людських проблем у своєму підрозділі новому керівнику низової ланки необхідно буде використовувати багато знань з
іння. які вони і в яких складних випадках він буде їх використовувати? 2. керівник бере на себе багато ролей. які ролі буде змушений виконувати керівник з нашого прикладу? 3. чи існує імовірність того, що при переговорах з підлеглими вони відчують, що керівник маніпулює ними? якщо так, то що може
зробити керівник для зміни такого враження?