Что такое конфликт? ты чувствуешь,как во время спора начинаешь злиться.как ты поступишь? 1)постараешься убедить с кулаков 2) развернешься и уйдешь 3) терпеливо ,спокойно и доброжелательно попробуешь переубедить своего собеседника

Конфли́кт — наиболее острый разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.

Терпеливо спокойно и доброжелательно попробую переубедить соего собеседника