На мои мнение,любой человек может быть злим и жестокимлюди переменчивые и всегда у них меняется настроение.Настроение меняется в зависимости от других людей, образа жизни и т.д.Так вот,что б ваш близкий человек не был очень злым и жестоким оберегайте его, любите его, ведь каждому человеку нужна любовь..Как-то так!