Да, нужны. С этих качеств, люди подбадривают тех, кто в плохом настроении. Тогда таким людям становится легче. Каждый человек должен обладать такими качествами, как сочувствие (сострадание) и другим людям. После того, как ты другим, ты чувствуешь облегчения.