Николай иванович гоголь ,, шинель,, ответьте на вопросы •главные герои? •проблемный вопрос? •основнаяямысль? •идея? ! заранее

Главные герои: Акакий Акакиевич Башмачкин, а позже его призрак над мостовой.
портной Петрович
прохожие "люди   с усами", которые сняли шинель(второстепенные герои, скорее)

проблемный вопрос: нужна  была новая шинель Башмачкину,которую потом стащили прохожие на улице

основная мысль состоит в том,что Башмачкин сам виноват  в своей "малости" 
 

идея: автор хотел показать несправедливость и жестокость общества  относительно " маленьких" но честных и трудолюбивых людей.
он хочет напомнить всем, что все люди должны быть на равных, независимо от их социального происхождения.