Слово это главныи предмет языка.И слово может обидить и словом можно порадовать человека,и человек поразному применяет слова.Иногда добрые люди говорят добрые,но иногда слова которые могут обидеть.ну или плохие люди говорят хорошие слова.это бывает по разному!