какие герои вызывают симпатию? какие являются отрицательными персонажими? н. а. Некрасов "железная дорога"

Персонажами, вызывающими симпатию Н.А. Некрасова в этом стихотворении, являются лирический герой (имя не названо), который рассказывает мальчику Ване правдивую историю о строительстве железной дороги, и русский народ, простые мужики-крестьяне, которые и строили эту железную дорогу.

Отрицательными персонажами мы можем считать:

1. Отца мальчика Вани, генерала, который скрывает от ребенка правду и убеждает сына в том, что эту железную дорогу построил НЕ русский народ, а один граф Клейнмихель, начальник стройки.

2. Графа Клейнмихеля, который всю славу и весь почёт после завершения строительства забрал себе.

3. Грамотеев-десятников - то есть мелких чиновников-жуликов (что-то типа бригадиров), которые на строительстве дороги обманывали крестьян, недоплачивали им.