Как пугачёв из произведения а.с.пушкина "капитанская дочка" вёл себя в крепости?

Если одним словом, то -- жестоко. Пугачев убивал всех не желавших присягать ему. Несчастную жену Ивана Кузмича он тоже приказывает убить, когда та с криком, в ужасе выбигает на крыльцо. "Унять старую ведьму! "-- дает он приказ своим людям и казак отсекает ей голову. Только Гриневу он сохраняет жизнь, помня о его подарке

Он зверствовал и убивал людей