2. смотря в каких главах. например в 4 главе пугачев не отказал в ямщику, савельичу, гриневу найти по близости какой то дом чтобы побыть в нем вовремя бурана. а начиная с 7 главы когда он приехал захватывать белогорскую крепость он был жесток в основном в романе его показывают как злодея
в основном в романе его показывают как злодея