Задание 1.
Вы - начальник производственного отдела фирмы, которая выпускает
холодильники. Не так давно, Вы получили информацию, что фирма-
конкурент выпустила холодильники с функцией «NO FROST», в которых
можно хранить продукты не только в вакуумной упаковке, но и в обычной
без риска их засыхания. Ваши модели таким свойством не обладают. Ваш
конкурент арендует помещение для клиентов на специализированной
выставке, которая пройдет вскоре. На приеме для дилеров своей компании
руководитель фирмы-конкурента проинформирует их о том, какая
технология использовалась для того, чтобы обеспечить такую возможность.
Чтобы узнать об этом новшестве, у Вас есть возможность послать своего
сотрудника на эту встречу под видом дилера.
Сделаете ли Вы так, и почему?
Задание 2.
Вы – начальник отдела кадров. К Вам пришла поступать на работу молодая женщина, которая хочет стать торговым агентом. Она является
более квалифицированной, чем остальные претенденты на это место. Однако,
если Вы наймете ее, это может вызвать негативную реакцию некоторых ее
коллег – торговых агентов, так как она будет единственной женщиной в
чисто мужском коллективе, и отдельных представителей ключевых
заказчиков.
Примете ли Вы ее на работу и почему?
Как начальник производственного отдела фирмы, я подумал бы о следующих факторах перед принятием решения о посылке своего сотрудника на встречу фирмы-конкурента:
1. Оценка конкурентного преимущества: Я бы проанализировал, как сильно данное новшество на самом деле может повлиять на рынок холодильников. Если функция "NO FROST" является действительным преимуществом, могут возникнуть проблемы продаж и сохранения наших продуктов, особенно если наши конкуренты активно продвигают это новшество. Для понимания масштабов проблемы и влияния на рынок необходимо узнать больше информации о новой технологии, которая используется для обеспечения этой возможности.
2. Стоимость и практичность послания сотрудника на встречу: Я бы оценил стоимость послания сотрудника на мероприятие конкурента и использования его в качестве "дилера" для получения информации о новой технологии. Если стоимость выходит из пределов наших ресурсов или увлекает сотрудника от его обычной работы, могут возникнуть проблемы с оправданием принятия такого решения.
3. Легальность и этика: Я бы учитывал законность и этичность такого действия. Если послание сотрудника на встречу под видом дилера противоречит законам или нормам деловой этики, это может иметь негативные последствия для репутации нашей компании, даже если мы получим информацию о новой технологии.
Учитывая все эти факторы, я бы не стал посылать своего сотрудника на встречу фирмы-конкурента под видом дилера. Вместо этого, я бы рассмотрел другие возможности для узнавания информации о новой технологии, такие как исследование рынка и конкурентного анализа или установление контактов с поставщиками технологии. Это поможет нам получить нужную информацию без нарушения законодательства и этических норм.
Задание 2:
В качестве начальника отдела кадров, я бы оценил следующие факторы перед принятием решения о приеме на работу молодой женщины в чисто мужской коллектив:
1. Профессионализм и квалификация: Если молодая женщина обладает более высокой квалификацией и опытом работы, чем остальные претенденты, это может являться существенным фактором при принятии решения. Наша цель как предприятия - найти наиболее компетентных и эффективных сотрудников.
2. Равноправие и дискриминация: Насколько важно у нас поддерживать принципы равноправия и предотвращать любую форму дискриминации? Если принятие молодой женщины на работу противоречит этим принципам, мы рискуем создать негативную рабочую среду и нарушить законы о равноправии.
3. Влияние на коллектив и ключевых клиентов: Я бы проанализировал, как может повлиять принятие молодой женщины на ее коллег и ключевых заказчиков. Если решение вызовет негативную реакцию в коллективе или у клиентов, необходимо оценить, насколько это может повлиять на работу и результативность нашего отдела.
4. Управление многообразием и инклюзия: Как команда молодых специалистов в отделе кадров, мы должны стремиться создавать рабочую среду, открытую для всех, независимо от пола, возраста, расы или других характеристик. Если принятие молодой женщины поможет нам сформировать многообразную и инклюзивную команду, это может принести долгосрочные выгоды для нашего отдела и компании.
Исходя из вышеперечисленных факторов, я бы принял решение о приеме молодой женщины на работу, если она является наиболее квалифицированным кандидатом. При этом я предложил бы обсудить этот вопрос со всеми сотрудниками, включая торговых агентов и ключевых заказчиков, чтобы преодолеть возможные проблемы и создать рабочую среду, основанную на уважении и равноправии для всех.