Задание №1.
Определите, к каким функциям управления относятся приведенные ниже
управленческие решения.
1. Необходимо провести маркетинговое исследование строительного рынка в городе
N и определить возможный объем продаж и оптимальный уровень стоимости 1 м2 жилой
площади.
2. Следует замерить отклонения по содержанию вредных веществ в воздухе в цехе №
2, согласовать их с санитарно-эпидемиологической станцией и передать электрикам,
регулирующим
вентиляцию.
3. Следует установить скидки с цен на реализуемые строительные материалы в
размере 2 % розничной цены при разовой покупке свыше 1000 м3 и 5 % – при
неоднократной покупке в течение года или разовой свыше 10 000
м3.
4. В конце 2017 г. президент строительной компании «ДСК» предоставил
подразделениям компании автономию. С этого момента каждое «отраслевое»
подразделение имеет свой менеджмент и финансовую отчетность, а объединяет их общий
бренд.
5. В 2017 г. новый президент компании «Строймонтаж» объявил ее открытым
акционерным обществом, и более половины акций перешло во владение других
российских и зарубежных компаний.
6. Так как качество – главная цель «ДСК», то входной проверке подвергаются все
виды строительных материалов. Бракованные изделия не выбрасываются, а направляются
в отдел расследования для установления причин брака. Каждый день один или два
изделия проходят специальные испытания.
Задание №2.
Вы – генеральный директор компании. Какие затраты на персонал вы
запланируете на этапе создания и вывода на рынок нового объекта? Нужное
подчеркнуть.
Общая классификация затрат на персонал:
Оплата труда по результатам
Заработная плата
Оклады штатных сотрудников
Выплаты внештатным сотрудникам
Прочие выплаты
Дополнительные расходы
Дополнительные расходы на основании тарифов и законодательных актов:
Затраты на технику безопасности
Оплата больничных листов
Оплата отпусков
Оплата особых достижений
Оплата подготовки и повышения квалификации работников
Прочие расходы (единовременные пособия и т.п.)
Дополнительные расходы на социальное обслуживание в т.ч.:
Питание в столовой
Жилищная Компенсации транспортных расходов
Содержание медицинской службы на производстве
Страхование
Доплаты и др.
Задание №3.
Представьте себе, что Вы начальник отдела. Каждый день Вы решаете
различные проблемы. Ниже приведены конкретные ситуации, требующие Вашего
внимания. Укажите, какие решения Вы примете.
Ситуация:
Один из членов вашего коллектива внезапно заболел. Каждый сотрудник очень
занят работой. Работа отсутствующего также должна быть выполнена в срок.
Как Вы поведёте себя в такой ситуации?
1. Решение №1 - Маркетинговое исследование строительного рынка в городе N относится к функции управления - планирование. В данном случае, руководитель принимает решение о проведении исследования для определения объема продаж и оптимальной стоимости жилой площади.
2. Решение №2 - Замер отклонений по содержанию вредных веществ в воздухе в цехе №2, согласование с санитарно-эпидемиологической станцией и передача электрикам, относится к функции управления - организация. Руководитель решает координировать и контролировать процесс замера отклонений и передачи данных, чтобы обеспечить безопасные условия работы вентиляционной системы.
3. Решение №3 - Установление скидок на строительные материалы при разовой или неоднократной покупке относится к функции управления - контроль. Руководитель устанавливает определенные правила и условия, которые позволяют контролировать цены и стимулировать клиентов к совершению покупок.
4. Решение №4 - Предоставление подразделениям компании автономии и установление общего бренда относятся к функции управления - организация. Руководитель создает условия для более эффективной работы каждого подразделения, предоставляя им автономию, и при этом объединяет их под одним брендом.
5. Решение №5 - Превращение компании в открытое акционерное общество и передача большей доли акций владельцам других компаний относятся к функции управления - контроль. Руководитель контролирует изменения в собственности компании и принимает решение о передаче акций другим компаниям.
6. Решение №6 - Входная проверка всех видов строительных материалов, направление бракованных изделий для расследования и проведение ежедневных испытаний относятся к функции управления - контроль. Руководитель контролирует качество строительных материалов и принимает решение о направлении бракованных изделий для расследования.
Задание №2.
На этапе создания и вывода на рынок нового объекта, я запланирую следующие затраты на персонал:
- Заработная плата штатных сотрудников - это основная составляющая оплаты труда по результатам работы;
- Прочие выплаты - возможны выплаты премий, поощрений, компенсаций и других дополнительных поощрений;
- Дополнительные расходы на основе тарифов и законодательных актов:
- Затраты на технику безопасности - необходимы для обеспечения безопасности сотрудников на рабочем месте;
- Оплата больничных листов - сотрудникам будет доступна оплата больничного листа в случае болезни;
- Оплата отпусков - сотрудники будут получать оплату отпуска в соответствии с трудовым законодательством;
- Оплата особых достижений - предусмотрена возможность премирования сотрудников за особые достижения;
- Оплата подготовки и повышения квалификации работников - предусмотрены затраты на обучение и повышение квалификации персонала;
- Прочие расходы - могут включать единовременные пособия, компенсации, выплаты и другие дополнительные расходы.
Дополнительные расходы на социальное обслуживание включают:
- Питание в столовой - участие в программе предоставления питания сотрудникам;
- Жилищная Компенсация транспортных расходов - компенсация за использование личного транспорта в рамках работы;
- Содержание медицинской службы на производстве - обеспечение медицинской помощи на производстве;
- Страхование - страхование сотрудников от несчастных случаев на производстве и других рисков;
- Доплаты и другие расходы - возможны дополнительные выплаты и компенсации в соответствии с законодательством.
Задание №3.
В данной ситуации, я, как начальник отдела, приму следующее решение:
1. Проверю возможность перераспределения нагрузки между остальными сотрудниками. Если это возможно, я поручу выполнение работы отсутствующего сотрудника одному или нескольким другим сотрудникам.
2. Если нагрузка не может быть равномерно распределена, я проведу обсуждение с остальными членами коллектива, чтобы определить возможные варианты решения проблемы.
3. Возможные варианты решения могут включать:
- Запрос на помощь у других отделов или сотрудников;
- Распределение задач с учетом приоритетов и сроков выполнения;
- Возможность временного перераспределения части работы на будущее.
4. Если ни одно из вышеуказанных решений не является возможным или эффективным, я обратился бы к вышестоящему руководству или HR-отделу с запросом на временную замену отсутствующего сотрудника.
В итоге, я выберу такое решение, которое позволит выполнить работу отсутствующего сотрудника в срок и не нарушить общий рабочий процесс команды.