У роботі Вашого відділу, яким Ви керуєте, виникла серйозна проблема, пов'язана з необхідністю оновлення комп'ютерної техніки. Ви знаєте, що питання, пов'язані із придбанням устаткування, вирішує тільки керівник. Ви маєте намір піти до нього й домогтися позитивного рішення проблеми. Єдиний б домогтися успіху – правильно побудувати процес ділового спілкування.
Питання.
1. Як Ви зафіксуєте домовленість якщо така буде досягнута?
2. Як Ви вийдете з контакту?
3. Як Ви думаєте, чи потрібно Вам проаналізувати хід бесіди з керівником після її завершення? Чому?