Решить системой.решить системой. оцените уровень конкуренто салона красоты» таблица 2 – исходные данные для оценки конкуренто предприятия показатель «салон красоты» «универсаль» «стиль» объем реализации, тыс. р. 916,5 810,2 405,6 качество услуг удовлетворительное хорошее хорошее использование прогрессивных технологий не используют используют используют культура обслуживания низкий высокий высокий рентабельность услуг, % 15 18 20
Определение конкуренто методом оценки по пятибалльной шкале:
Показатель «Салон красоты» «Универсаль» «Стиль»
Объем реализации, тыс. руб. 5 4 2
Качество услуг 3 4 4
Использование прогрессивных технологий 0 5 5
Культура обслуживания 3 5 5
Рентабельность услуг, % 3 4 5
ИТОГО: 14 22 21
Вывод: наиболее конкуренто является фирма, набравшая наибольшее количество . В данном примере это фирма «Универсаль».