Потребитель купил 17 апреля т. Г.. Зимние сапоги. В гарантийном талоне отмечалось, что гарантийный срок составляет 3 месяца. 13 октября он обратился к предприятию - продавца с жалобой, что обувь пропускает влагу, и требованием обменять на другую модель с соответствующим перерасчетом стоимости. В этом ему было отказано, мотивируя тем, что с момента покупки более 3 месяцев.
Правильно ли поступили работники магазина?
Какие права потребителя нарушены в данной ситуации?
Какие документы регулируют порядок обмена некачественных товаров?

00KARTOSHKA00    3   18.05.2020 05:15    1