Вы - медсестра отделения стационара. вам предстоит первая беседа со вновь поступившим пациентом. :
1. с каких слов вы начнете?
2. назовите факторы формированию благоприят¬ного и эффективного "эффекта ареола", и подробно охарактеризуйте каж¬дый из них.