Вреставрационную мастерскую пришли два клиента. первый клиент постоянный сразу подошел к нужной стойке отдал картину приемщику. при этом клиент предоставил приемщику бонусную карту и попросил чтобы реставрацию осуществил определенный реставратор. клиент также попросил подать ему чай. приемщик в процессе обслуживания клиента уточнил его номер сотового телефона. второй клиент попавший в мастерскую впервые пытался выяснить как ведется прием на каких условиях. какие влияния из образа жизни потребителя имеют место в поведении первого и второго клиентов? что возьмет второй клиент в качестве опыта в процессе обслуживания в мастерской? дайте оценку поведения клиентов исходя из модели поведения потребителей по хоукинсу, бесту и кони.

vangelinna    2   25.04.2019 15:48    2