В финансовый отдел промышленного предприятия пришел новый сотрудник Кравчук О. М. - Молодой специалист с высшим образованием и навыками работы на компьютере. (сангвиник). Он обратил внимание на значительные недостатки в организации финансового учета, а также на чрезмерную нагрузку сотрудников финансового отдела рутинным трудом. Очень часто сотрудникам приходилось брать работу домой. Все это значительно ухудшало морально - психологический климат в коллективе отдела. Начальник отдела Пилипенко Ю.П. (49 лет, меланхолик), в последнее время часто болел и отсутствовал на работе. Его заместитель Лозовая И.М. (53 года, флегматик) в отсутствие начальника отдела с подчиненными не конфликтует, на их жалобы относительно чрезмерного нагрузки никак не реагирует. Кравчук, оценивая ситуацию, которая сложилась, пошел на прием к директору предприятия и добился выделения средств на компьютеризацию финансового учета. Задание.

Дать оценку стиля руководства заместителя начальника финансового отдела Лозовой І.М.
Указать, какие группы потребностей сотрудников не учитывает Лозовая для мотивации активного труда.
Назвать, какие для решения конфликтов использует Лозовая у этой ситуации.
Определить, или есть лидер в коллективе финансового отдела? Если да, то кто он?

Здравствуйте! Сегодня я выступлю в роли учителя и помогу вам разобраться с вопросом.

1. Оценка стиля руководства Лозовой И.М.:
Руководитель отдела Лозовая И.М. можно охарактеризовать как флегматика, то есть человека, склонного к сохранению спокойной и уравновешенной атмосферы. Он не конфликтует с подчиненными и, кажется, игнорирует их жалобы относительно чрезмерной нагрузки. Такой стиль руководства может быть полезным для поддержания стабильности и урегулирования ситуаций, однако он также может не способствовать изменениям, которые могут быть необходимы в отделе.

2. Группы потребностей сотрудников, которые не учитывает Лозовая для мотивации активного труда:
На основании предоставленной информации, можно сделать вывод, что Лозовая не уделяет должного внимания потребностям сотрудников в сокращении рутинной работы и снижении нагрузки. Вместо этого, сотрудникам приходится брать работу домой, что может негативно сказываться на их мотивации и эмоциональном состоянии. Лозовая также может не обращать внимание на потребности сотрудников в организации и проведении обучающих программ для повышения навыков и эффективности работы.

3. Решение конфликтов, используемое Лозовой в данной ситуации:
Из предоставленной информации неясно, каким образом Лозовая решает конфликты в отделе. Однако, это может быть связано с его флегматичным стилем руководства, когда он избегает конфликтных ситуаций и игнорирует жалобы сотрудников. В результате, конфликты могут накапливаться и негативно влиять на морально-психологический климат в коллективе.

4. Определение лидера в коллективе финансового отдела:
На основании предоставленной информации неясно, существует ли лидер в коллективе финансового отдела. Однако, новый сотрудник Кравчук О.М. с высшим образованием и навыками работы на компьютере, который обнаружил недостатки в организации финансового учета и добился выделения средств на компьютеризацию, может считаться потенциальным лидером.